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活动策划和组织执行实施的几个个关键因素

来源(yuan):天津(jin)广告公司 时间: 2020-06-08

   活动策(ce)划(hua)作为(wei)营销策(ce)划(hua)的(de)(de)(de)关键环节之一(yi),是一(yi)个(ge)复杂(za)而重要的(de)(de)(de)“项(xiang)目(mu)”,涵盖从项(xiang)目(mu)推(tui)广、新(xin)闻发(fa)布会到订阅开通(tong)、样板(ban)间开通(tong)等方(fang)方(fang)面面,不仅直接有利(li)于销售和(he)招(zhao)商工作,同时(shi)也提高了开发(fa)商和(he)项(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)品牌美誉度,形成了良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)口碑。为(wei)了达(da)到这(zhei)一(yi)效果,规划(hua)师们往(wang)往(wang)会用“全(quan)力(li)以赴”的(de)(de)(de)办法(fa),充分利(li)用这(zhei)一(yi)“利(li)器(qi)”,打(da)开市(shi)场,抓住商战的(de)(de)(de)契机。

  如何成功(gong)地(di)计(ji)划(hua)活动(dong)?规(gui)则和秘密是(shi)什么?在(zai)这里,我(wo)们梳理了(le)活动(dong)策划(hua)的经验(yan),希望能找到一些(xie)有益(yi)的经验(yan)和做法,为其他同事和部(bu)门(men)提供参考。首先,要明(ming)确活动(dong)策划(hua)是(shi)一项综(zong)合(he)性、系统性、计(ji)划(hua)性很强的工(gong)作。活动(dong)必须根(gen)据项目的整体推进策略和节奏来确定(ding)。我(wo)们认为,活动(dong)策划(hua)和组织的关键因素是(shi):目标是(shi)引导和明(ming)确活动(dong)策划(hua)的目的,使之清晰明(ming)了(le)。

  从(cong)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)的(de)(de)角度看,活动(dong)策划(hua)可(ke)以分为(wei)三种(zhong)类型(xing):营(ying)销型(xing)、传(chuan)(chuan)播型(xing)和(he)混合(he)型(xing)。以市场(chang)为(wei)导向(xiang)的(de)(de)活动(dong)主(zhu)要是(shi)(shi)为(wei)了(le)(le)销售。沟通为(wei)主(zhu),项(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)品牌宣传(chuan)(chuan)为(wei)主(zhu),利润销售为(wei)辅。混合(he)模(mo)式结合(he)了(le)(le)上(shang)述两个特(te)点,营(ying)销和(he)沟通。什么目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)决(jue)定什么样的(de)(de)活动(dong)。从(cong)某(mou)种(zhong)意义上(shang)讲(jiang),活动(dong)策划(hua)的(de)(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)标(biao)是(shi)(shi)“大是(shi)(shi)大非”问题。我(wo)们(men)要把握(wo)大方向(xiang),树立大旗(qi),然后再(zai)决(jue)定计划(hua),当(dang)我(wo)们(men)明(ming)确(que)目(mu)(mu)(mu)(mu)标(biao),开(kai)始行(xing)动(dong)的(de)(de)时候,它会(hui)变得更加清晰。比如(ru)做一(yi)(yi)个老客(ke)户维护(hu)活动(dong),我(wo)们(men)的(de)(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)就是(shi)(shi)邀请(qing)老客(ke)户到现场(chang),通过与销售人(ren)员的(de)(de)重新接触,对项(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)现状(zhuang)有更深的(de)(de)了(le)(le)解(jie),增加对项(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)信心,体现开(kai)发商对客(ke)户的(de)(de)重要性。在我(wo)们(men)确(que)定了(le)(le)活动(dong)的(de)(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)之后,实施(shi)将有一(yi)(yi)个明(ming)显的(de)(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)标(biao)。

  我们将(jiang)尽可能(neng)广泛地邀请目标客户,更多的(de)制(zhi)造业销售人员将(jiang)有(you)机会与客户接触和沟通,这(zhei)将(jiang)成(cheng)为理所当然(ran)的(de)事情(qing)。形(xing)(xing)式(shi)(shi)严谨,内容(rong)(rong)多样,目标明确(que),活动内容(rong)(rong)也(ye)围(wei)绕着目标。内容(rong)(rong)是血肉之躯(qu),形(xing)(xing)式(shi)(shi)是框架(jia),它们必(bi)须相(xiang)互依存(cun)、共生(sheng)。形(xing)(xing)式(shi)(shi)严谨,内容(rong)(rong)丰(feng)富(fu)。形(xing)(xing)式(shi)(shi)的(de)选择是展(zhan)示活动内涵的(de)基本要求,恰当的(de)形(xing)(xing)式(shi)(shi)使活动内容(rong)(rong)更加充实和丰(feng)富(fu)。

  例如,在进行渠(qu)道(dao)导向(xiang)的(de)(de)促销(xiao)活动(dong)(dong)时(shi),被邀请的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)户(hu)(hu)(hu)必须是目(mu)标(biao)客(ke)(ke)(ke)户(hu)(hu)(hu)群。对(dui)于这部分(fen)客(ke)(ke)(ke)户(hu)(hu)(hu),首先要了解客(ke)(ke)(ke)户(hu)(hu)(hu)的(de)(de)来源渠(qu)道(dao)和客(ke)(ke)(ke)户(hu)(hu)(hu)的(de)(de)年龄(ling)、职业划分(fen),制定有(you)(you)针对(dui)性的(de)(de)活动(dong)(dong)形式。活动(dong)(dong)内容可根(gen)据(ju)各方向(xiang)活动(dong)(dong)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)户(hu)(hu)(hu)群进行适当调(diao)整,使渠(qu)道(dao)导向(xiang)的(de)(de)促销(xiao)活动(dong)(dong)能够(gou)非(fei)(fei)常系统地(di)统一开展,非(fei)(fei)常有(you)(you)组织,更加有(you)(you)效地(di)支持销(xiao)售。在房地(di)产繁荣的(de)(de)时(shi)代,所有(you)(you)的(de)(de)企业都在绞尽脑汁(zhi),各种活动(dong)(dong)铺(pu)天盖(gai)地(di)。面对(dui)这样的(de)(de)情(qing)况,创造力是非(fei)(fei)常重(zhong)要的(de)(de)。

  良好的(de)活动创意(yi)不(bu)仅能(neng)促进销售,还能(neng)取得(de)良好的(de)社会效果。现在(zai),许(xu)多(duo)项目(mu)都是通过活动来(lai)运作的(de)营销主导战略,是活动所带来(lai)的(de)巨大力量。它(ta)不(bu)仅能(neng)最大限度(du)地扩大项目(mu)的(de)知名(ming)度(du),而且对项目(mu)品牌的(de)建立(li)起到(dao)巨大的(de)推动作用。当(dang)然,一切为(wei)了销售,这(zhei)是前(qian)提。要在(zai)符(fu)合销售规律的(de)基础上(shang),在(zai)符(fu)合大战略的(de)前(qian)提下,锐意(yi)进取,不(bu)断总(zong)结经验,深(shen)入思考(kao)。

  另外,队伍的(de)(de)(de)实力也很重要(yao)。集(ji)思广益也是(shi)一(yi)种非常(chang)有效的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)。过(guo)程(cheng)安(an)排是(shi)程(cheng)序,过(guo)程(cheng)安(an)排是(shi)活动(dong)(dong)(dong)计划方(fang)案和(he)活动(dong)(dong)(dong)实施方(fang)案的(de)(de)(de)直接(jie)体(ti)现(xian)。过(guo)程(cheng)要(yao)专业(ye)、系统、严(yan)格,从(cong)细节上保证成功(gong)(gong)。总的(de)(de)(de)来说,具体(ti)过(guo)程(cheng)可以(yi)从(cong)任务(wu)分(fen)工、时间分(fen)配、活动(dong)(dong)(dong)对(dui)接(jie)、物资保障等(deng)环节来把握。在每(mei)一(yi)项活动(dong)(dong)(dong)中,都要(yao)把活动(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)基本要(yao)素落(luo)实到人、落(luo)实到每(mei)一(yi)个(ge)(ge)环节,正是(shi)有了这样的(de)(de)(de)细致,才能(neng)使一(yi)个(ge)(ge)又(you)一(yi)个(ge)(ge)精彩活动(dong)(dong)(dong)不(bu)断地推出和(he)成功(gong)(gong)。全过(guo)程(cheng)控(kong)制也是(shi)整个(ge)(ge)活动(dong)(dong)(dong)执行的(de)(de)(de)本质。它不(bu)仅能(neng)将方(fang)案表(biao)现(xian)得淋漓尽(jin)致,而(er)且有助于后期的(de)(de)(de)跟踪和(he)宣(xuan)传。所以(yi)细节决定成功(gong)(gong)!

  这在(zai)活(huo)动(dong)(dong)策划(hua)中(zhong)是(shi)绝对正确的(de)(de)(de)。前(qian)(qian)期准备(bei)是(shi)根据展(zhan)位布局(ju)、项目(mu)资料、人员配置等严格而详细的(de)(de)(de)要求进行的(de)(de)(de)。准备(bei)充分的(de)(de)(de)前(qian)(qian)期工作(zuo)也将使我(wo)们(men)能够在(zai)现场(chang)自由处理一(yi)(yi)些(xie)突发事件(jian)。毕竟,我(wo)们(men)无法预测紧急情(qing)况,所以充分的(de)(de)(de)前(qian)(qian)期准备(bei)将给现场(chang)带来极大(da)的(de)(de)(de)便利(li)。每次(ci)大(da)型活(huo)动(dong)(dong)至少要提前(qian)(qian)20天确定具体(ti)计(ji)划(hua),接下(xia)来的(de)(de)(de)20天都(dou)是(shi)准备(bei)阶段(duan)。准备(bei)得(de)越(yue)充分,活(huo)动(dong)(dong)实(shi)(shi)现就(jiu)越(yue)顺(shun)利(li)。只(zhi)有顺(shun)利(li)完成(cheng)实(shi)(shi)施,才能达(da)到预期的(de)(de)(de)活(huo)动(dong)(dong)效果。合作(zuo)实(shi)(shi)施是(shi)关键和最佳(jia)的(de)(de)(de)活(huo)动(dong)(dong)理念,必须体(ti)现在(zai)行动(dong)(dong)的(de)(de)(de)实(shi)(shi)施上。成(cheng)都(dou)每一(yi)(yi)项活(huo)动(dong)(dong)的(de)(de)(de)成(cheng)功不取决于(yu)个人,而取决于(yu)团(tuan)队。团(tuan)队的(de)(de)(de)运(yun)作(zuo)和执(zhi)行有赖于(yu)良好(hao)的(de)(de)(de)纪律。没有纪律,执(zhi)行就(jiu)会不同。

  从时间(jian)、地(di)点、人员、主题到(dao)过(guo)程的(de)(de)(de)(de)各项活(huo)动策(ce)划,一经(jing)确定(ding),将不(bu)畏风(feng)雨稳步(bu)进(jin)行,任何环节不(bu)得打折,确保(bao)既定(ding)的(de)(de)(de)(de)标准高度、执行速度和工作(zuo)强(qiang)度。而(er)(er)在(zai)团队(dui)(dui)合(he)(he)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)整个(ge)(ge)过(guo)程中,不(bu)仅可以更深入地(di)思(si)考活(huo)动的(de)(de)(de)(de)方方面面,而(er)(er)且可以让每个(ge)(ge)参与者都得到(dao)合(he)(he)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)乐趣。这(zhei)样才能(neng)提高大家的(de)(de)(de)(de)操(cao)作(zuo)能(neng)力,锻炼(lian)团队(dui)(dui)合(he)(he)作(zuo)意识(shi)。控制突发事件(jian)是保(bao)证活(huo)动现场的(de)(de)(de)(de)应急(ji)控制和危(wei)机处(chu)理(li)。从安全的(de)(de)(de)(de)角(jiao)度考虑危(wei)险,采取预(yu)防(fang)措施,是活(huo)动策(ce)划的(de)(de)(de)(de)思(si)想准备。

  在(zai)(zai)规(gui)划活(huo)动(dong)时,要考虑天气条件、安全条件等(deng)各(ge)种因(yin)素(su)对(dui)活(huo)动(dong)的影响,而活(huo)动(dong)场地是(shi)规(gui)划实(shi)施的核心区域,必须(xu)予以重视。场景是(shi)“透(tou)明的”。媒体、企业、业主、客户等(deng)可(ke)以直(zhi)接接触(chu)到现(xian)场的各(ge)种情(qing)况(kuang)。光(guang)荣与成功,错误与失(shi)败都将畅(chang)通无阻地板现(xian)在(zai)(zai)在(zai)(zai)“桌(zhuo)子”上。一旦现(xian)场出现(xian)问题,请(qing)示(shi)往往为时已晚(wan),这就要求活(huo)动(dong)人员根据具体情(qing)况(kuang)做出及时准确的反应,迅速(su)解决危(wei)机。对(dui)细节的控制决定了任何一个(ge)大创(chuang)意的效果,忽视一个(ge)细节可(ke)能导致整个(ge)活(huo)动(dong)的效果远(yuan)远(yuan)超(chao)出预期。

  因(yin)此,对(dui)活(huo)动(dong)过程和细(xi)(xi)节(jie)(jie)的(de)(de)(de)关注以及(ji)计划制(zhi)定(ding)的(de)(de)(de)紧(jin)凑(cou)性和可操作性是影响活(huo)动(dong)效果的(de)(de)(de)重(zhong)要因(yin)素。从(cong)目的(de)(de)(de)到创造(zao),从(cong)创造(zao)到实施,每(mei)一个环(huan)节(jie)(jie)都不可忽视,特(te)别(bie)是流程的(de)(de)(de)安(an)排、现场的(de)(de)(de)控(kong)制(zhi)、媒体的(de)(de)(de)部(bu)署(shu)、活(huo)动(dong)前的(de)(de)(de)气(qi)势、活(huo)动(dong)后(hou)的(de)(de)(de)应对(dui),每(mei)一个细(xi)(xi)节(jie)(jie)都需要特(te)别(bie)关注。因(yin)此,这(zhei)就要求(qiu)我们在活(huo)动(dong)前期(qi)的(de)(de)(de)策划、活(huo)动(dong)过程的(de)(de)(de)控(kong)制(zhi)、活(huo)动(dong)效果的(de)(de)(de)评价等方面更加(jia)细(xi)(xi)致、全面地(di)考虑,使活(huo)动(dong)更加(jia)完善(shan),成为支持销售工作的(de)(de)(de)重(zhong)要手段和形(xing)式。后(hou)追踪是超越(yue)活(huo)动(dong)的(de)(de)(de)结束,并不意味着整个过程的(de)(de)(de)结束。

  科学(xue)的(de)(de)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)果检(jian)测和(he)数据支(zhi)持是(shi)(shi)推动(dong)下一(yi)(yi)阶段活(huo)动(dong)更(geng)(geng)加完善的(de)(de)重(zhong)要支(zhi)撑。比如现场(chang)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)果的(de)(de)拍摄、客户(hu)访问(wen)的(de)(de)统计、后(hou)期媒体的(de)(de)跟踪、单位时(shi)间的(de)(de)交易量等(deng)(deng),活(huo)动(dong)结束后(hou)对这些效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)果的(de)(de)分析将成为对活(huo)动(dong)有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)性的(de)(de)一(yi)(yi)个(ge)(ge)非常有(you)力的(de)(de)检(jian)验,同时(shi),找出问(wen)题点为下一(yi)(yi)个(ge)(ge)活(huo)动(dong),从而创造一(yi)(yi)个(ge)(ge)有(you)目的(de)(de)的(de)(de)机会点。这是(shi)(shi)一(yi)(yi)项(xiang)非常重(zhong)要的(de)(de)工作,也是(shi)(shi)对今后(hou)活(huo)动(dong)成效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)有(you)力支(zhi)持。如何(he)有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)、持续(xu)地运(yun)用活(huo)动(dong)策划(hua)来促(cu)进房地产(chan)项(xiang)目的(de)(de)实施(shi),是(shi)(shi)一(yi)(yi)个(ge)(ge)需要我们(men)长期思考和(he)探(tan)索的(de)(de)问(wen)题。有(you)人甚至说,规划(hua)需要哲学(xue)、心理学(xue)、符号学(xue)、营销学(xue)等(deng)(deng)。它(ta)是(shi)(shi)我们(men)思想和(he)远见(jian)的(de)(de)先导之光。它(ta)能让(rang)我们(men)在计划(hua)的(de)(de)时(shi)候(hou),思考得(de)更(geng)(geng)广泛,看得(de)更(geng)(geng)远,做得(de)更(geng)(geng)深!

  这(zhei)是一(yi)(yi)(yi)项(xiang)长(zhang)期(qi)而(er)进步(bu)的(de)工作,视角新颖,见识敏锐(rui),操作严谨。整个系(xi)(xi)统需要一(yi)(yi)(yi)个计划(hua)者认真对待每一(yi)(yi)(yi)项(xiang)活(huo)动(dong)。同时,对公关(guan)活(huo)动(dong)效果的(de)衡量不(bu)仅是一(yi)(yi)(yi)种(zhong)肤浅的(de)、定(ding)性的(de)现象,也是品牌活(huo)动(dong)整体中的(de)一(yi)(yi)(yi)个环节。它将(jiang)直接(jie)影响品牌承诺,成为构建品牌体系(xi)(xi)的(de)有力(li)支撑。它不(bu)断促使我们不(bu)断与时代接(jie)轨,从政治、经(jing)济(ji)、文化(hua)的(de)角度冷静地(di)实(shi)现更高层次的(de)创作空间。

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